¿Puedo devolver bisutería y carteras de fiesta?Actualizado 2 months ago

En SEI cuidamos la calidad de nuestros productos y la experiencia de todas nuestras clientas.

Por esta razón, la bisutería no admite cambios ni devoluciones, ya que se trata de productos de uso personal y, por razones de higiene, no pueden ser revendidos una vez abiertos o utilizados.

En el caso de las carteras de fiesta, estas están pensadas para ocasiones especiales y, debido a su naturaleza, no aceptamos devoluciones si el producto ha sido usado, presenta señales de uso, manipulación, daños o no se encuentra en su estado original.

Consideraciones importantes

• Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas, embalaje y protecciones originales.

• No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, manchas, olores, daños o alteraciones.

Excepción

Si el producto presenta una falla de fabricación o fue enviado incorrectamente, puedes contactarnos dentro de los plazos establecidos indicando tu número de pedido y adjuntando fotografías del producto y su empaque. Nuestro equipo evaluará tu caso y te entregará una solución.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las características del producto antes de realizar tu compra.
Si tienes dudas, nuestro equipo está disponible para ayudarte antes de comprar 💛